滴滴客服回應(yīng)異地訂單投訴:已對接專員處理
2021-03-03 16:51:07
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3月3日消息,據(jù)新浪財經(jīng)報道,近期,在黑貓投訴平臺上出現(xiàn)多名用戶關(guān)于滴滴異地訂單的投訴。據(jù)悉,在廣西、南京、吉林、新疆、武漢、山東、蘇州等多地都出現(xiàn)存在異地訂單的情況。對此,滴滴客服在黑貓平臺上回復(fù):已對接到專員處理,正核實。有用戶表示收到過黑貓投訴平臺滴滴客服的回復(fù),對方稱已為用戶關(guān)閉了異地訂單,并建議更換密碼以保證賬號安全。目前,滴滴官方還沒有解釋出現(xiàn)這類情況的原因。
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