1月15日消息，國鐵集團副總經理李文新今日在2021年全國春運電視電話會議上表示，為方便旅客根據疫情防控政策安排行程，自1月29日起鐵路車票預售期調整為15天，同時免費退票期相應調整為8天。即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）車票。此外，還將延長鐵路12306網站售票服務時間和線上退票業(yè)務辦理時間。據了解，旅客可通過12306網站、鐵路12306手機App、電話訂票、自動售票機、車站窗口和代售點方式購買車票。
