有贊新零售大會落地西安曲江新區(qū)

5月16日消息，有贊新零售大會近日在西安曲江新區(qū)成功舉辦，有贊新零售高級運營專家錢晨星在會上表示，新零售已經(jīng)實現(xiàn)了從“流量思維”向“用戶思維”的轉(zhuǎn)變，更加注重與客戶的長期關(guān)系和深度認(rèn)可。他提出，新零售的核心在于運營人，重視消費者體驗、品牌形象、社交互動、數(shù)據(jù)驅(qū)動和客戶關(guān)系管理。錢晨星強調(diào)，有效的私域觸達(dá)應(yīng)遵循“三三原則”，即在三個不同的觸點進(jìn)行至少三次互動，以確保吸引、引導(dǎo)和有效互動。