4月17日消息，哈啰近日開通了愛心服務(wù)保障熱線，這一服務(wù)面向哈啰旗下所有業(yè)務(wù)的用戶，旨在更好地收集和滿足用戶在出行等方面的需求和實(shí)際困難。哈啰承諾，將根據(jù)每位用戶的具體情況，提供個(gè)性化的幫助和支持。有需求的用戶可以通過撥打電話或發(fā)送郵件與哈啰取得聯(lián)系，客服團(tuán)隊(duì)將在7個(gè)工作日內(nèi)給予反饋。