小米回應(yīng)SU7在特斯拉充電樁無法拔槍
2024-04-08 09:28:44
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4月8日消息,近期有用戶在使用特斯拉交流家充樁,對(duì)小米SU7進(jìn)行充電后,出現(xiàn)無法正常拔出充電槍的情況。對(duì)此,小米汽車進(jìn)行了回應(yīng)。通過分析,他們發(fā)現(xiàn)車輛在啟動(dòng)充電后,因用戶所在社區(qū)電網(wǎng)的三相電壓嚴(yán)重不平衡,導(dǎo)致車輛充電機(jī)系統(tǒng)連續(xù)報(bào)錯(cuò)3次,同時(shí)進(jìn)入充電保護(hù)機(jī)制,因此無法響應(yīng)用戶解鎖指令。因每個(gè)用戶的社區(qū)電網(wǎng)電壓平衡性不一致,后續(xù)小米汽車也將通過OTA的方式,優(yōu)化因報(bào)錯(cuò)而導(dǎo)致進(jìn)入充電保護(hù)模式的運(yùn)行機(jī)制。
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