韻達因快遞盲盒遭約談 公司回應:正在等待警方調查結果
2024-04-03 17:00:45
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4月3日消息,國家郵政局市場監(jiān)管司就浙江義烏韻達品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問題,約談韻達快遞總部上海韻達貨運有限公司,責令其嚴格落實對所屬服務網絡的統(tǒng)一管理責任,迅即整改違規(guī)問題,切實保障用戶合法權益;并要求其就義烏韻達北苑網點違規(guī)處理用戶退貨件問題,積極配合有關部門調查處理。本次約談起因是快遞網點銷售快遞盲盒,據報道,有商家銷售快遞盲盒,調查發(fā)現是快遞公司內部人員將退件外售。對于這一情況,韻達相關負責人表示,正在等待警方調查結果。
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