日銷+大促雙核運營，天貓大快消推出三大舉措加速品牌增長

“增長是全力以赴第一目標!”

2024年TopTalk大會上,淘天集團快速消費品事業(yè)部總經(jīng)理暮珊表示,確定性增長一直以來是天貓的獨特優(yōu)勢,而隨著驅(qū)動電商增長底層邏輯的改變,人、貨、場關(guān)系的變量不僅需要短期的爆發(fā),也需要長線的能量。

“增長背后,是提升品牌長線經(jīng)營ROI?！蹦荷和嘎?2024年,天貓大快消將全面升級三大舉措,實現(xiàn)人、貨、場精準匹配,加速品牌生意增長,提升品牌長線經(jīng)營效率,共創(chuàng)萬億市場新機會。

一個鮮明的信號是,天貓大快消將升級“日銷+大促”雙核運營體系,在大促基礎(chǔ)上做大日銷,在貨架以外找到新的生態(tài)增量。

(圖說:淘天集團快速消費品事業(yè)部總經(jīng)理暮珊宣布天貓大快消核心目標)

具體到實際舉措,有三。

第一,通過更精細化的人群標簽運營,實現(xiàn)價值用戶增長。2024年,天貓大快消的人群標簽將來到3.0時代。從過去以用戶需求劃分,用戶在功效等方面的需求劃分,到如今再下一層,以商品疊加垂直場景的需求劃分。這也就意味著,平臺和品牌將在垂直場景獲得更多洞察,再通過針對性的內(nèi)容導(dǎo)購、產(chǎn)品供給、運營手段,達成每個人群的精準拉新和轉(zhuǎn)化率的提升,在“億人億面”的快消市場找到新增量點。

第二,打造商品矩陣分層運營體系,讓貨品成長更快、更爆。新的一年,天貓大快消將為商家重點運營貨品,通過分層運營,加速各梯隊貨品成長及打爆。其中,全鏈路投入資源,提供更有確定性的流量機制,重點打造20個億級新品,打爆2000個超級新品,持續(xù)豐富千萬級、百萬級新品梯隊。針對超級單品,將重點加速孵化潛力超單,通過投放人群算法優(yōu)化,大促按“款”維度入選超級單品加持平臺資源,高增速超單定制標識,重點孵化1000款潛力超單。讓品牌產(chǎn)品矩陣從“一超”轉(zhuǎn)化為“多強”。

第三,實現(xiàn)新人群更垂直化的營銷溝通。天貓大快消將打造全年超100場禮遇營銷、趨勢營銷、內(nèi)容營銷活動。與往年不同的是,今年的各類營銷活動更多,貫穿日銷期,且每一個都將針對垂直場景人群,做精準溝通,抓住消費者細微的日常購物欲,結(jié)合禮遇節(jié)點、次日達等特色產(chǎn)品服務(wù),聯(lián)合品牌一起,探索日銷生意增量。

(圖說:2024天貓大快消三大核心策略)

當(dāng)然,店播和達播也是重頭戲。天貓給予足夠“有誠意”的政策,驅(qū)動店播和達播雙輪運轉(zhuǎn)。店播側(cè),將基于店播成交實行返傭激勵,加碼流量激勵政策,扶持各梯隊品牌店播成長;達播側(cè),將引入超100位新主播,日銷+大促雙線提升達人合作頻次及深度,同時加碼專項激勵扶持,拓展達人直播合作模式,如品牌專場、超單專場、派樣專場等模式創(chuàng)新拉動成交,共建品牌渠道新矩陣,聯(lián)手品牌和達人一起共建共贏。

從TopTalk看天貓新一年的核心打法,是眾多商家一年一度的保留節(jié)目。從今年的發(fā)布看,天貓全面升級品牌經(jīng)營體系,行業(yè)一線將獲得更多自主決策權(quán),主導(dǎo)更多資源分配,調(diào)動橫向團隊更大的支持力度,為商家提供確定性資源。加之天貓大快消目標明確,將切實幫助品牌鎖定人群、捕捉趨勢,打造爆款商品,尋找生意新增量,實現(xiàn)長期持續(xù)增長。