淘寶上線“先用后付“服務(wù),商家可自選簽約與退出

2024-03-25 14:05:47
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《電商報(bào)》獲悉,淘寶已面向商家上線“先用后付“服務(wù),商家可在后臺直接申請簽約。簽約成功后,消費(fèi)者可在店鋪內(nèi)0元下單商品,確認(rèn)收貨后付款。

值得一提的是,該服務(wù)商家可隨時退出,如出現(xiàn)壞賬,由平臺承擔(dān)。

有已開通服務(wù)的商家向xx反映,開通“先用后付“后,由于支付鏈路簡化,消費(fèi)者體驗(yàn)得到改善,商品點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化普遍有所提升;不僅如此,簽約”先用后付“后,商品或店鋪將額外獲得營銷利益點(diǎn)展示,向消費(fèi)者透出“先用后付”標(biāo)簽,店鋪流量也有所增加。

具體而言,該服務(wù)有三大特點(diǎn):

1、?商家按需簽約,可隨時退出

商家簽約后,如希望退出服務(wù)計(jì)劃,可直接在“先用后付后臺-服務(wù)費(fèi)用-服務(wù)說明”隨時退出。

2、?資金安全,壞賬由平臺墊付

商家在確認(rèn)收貨時可收到貨款,不會出現(xiàn)賬期延后或資損情況;因消費(fèi)者無付款能力產(chǎn)生的壞賬由平臺墊付。

3、?規(guī)則透明,收貨、退貨與普通訂單一致

先用后付訂單在收貨和退貨時與普通訂單完全一致,無額外服務(wù)運(yùn)營成本;退貨標(biāo)準(zhǔn)與普通訂單一致,無需更多額外承諾;確認(rèn)收貨前退款訂單商家無需付費(fèi),生意數(shù)據(jù)清晰可查。

據(jù)悉,目前“先用后付“服務(wù)可由商家在后臺進(jìn)行店鋪整體簽約,簽約后,全店100元以下商品默認(rèn)生效;100元以上商品可以單品形式進(jìn)行報(bào)名。

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