3月15日消息，韻達(dá)總部客戶質(zhì)量和監(jiān)控中心3月8日-3月14日在全網(wǎng)召開(kāi)2024年客服品質(zhì)提升研討會(huì)。研討會(huì)上，各地省公司客服部、網(wǎng)點(diǎn)和一線員工代表等面對(duì)面深入交流，共同探討優(yōu)化、提升客服質(zhì)量的好點(diǎn)子、好辦法；并結(jié)合實(shí)際工作，圍繞如何做好前臺(tái)受理、怎樣提升客戶體驗(yàn)等內(nèi)容進(jìn)行了研討交流。