豐巢回應(yīng)撤柜：正常移機(jī)并非受新規(guī)影響

3月11日消息，近日網(wǎng)上流傳一條關(guān)于“實(shí)拍豐巢快遞柜被拆除”的短視頻。人們將快遞柜被拆和“禁止擅自放快遞柜”的規(guī)定聯(lián)系在了一起，豐巢撤柜引起了廣泛討論。對(duì)此，豐巢官方回應(yīng)，稱這次移機(jī)是優(yōu)化智能快遞柜資源的正常運(yùn)營(yíng)行為，該柜機(jī)現(xiàn)在保持正常服務(wù)。據(jù)豐巢公司客服工作人員透露，近期確實(shí)有一些柜體被拆除，但這是正常的移動(dòng)柜機(jī)行為，并非受新規(guī)影響。他們強(qiáng)調(diào)，公司一直在積極響應(yīng)政府部門的政策要求，努力提升服務(wù)質(zhì)量，確保消費(fèi)者的快遞體驗(yàn)。