餓了么即將上線“在線語音轉(zhuǎn)文字”功能

3月6日消息，餓了么即將上線在線語音轉(zhuǎn)文字功能，將在線聊天中語音消息實時轉(zhuǎn)化為文本，幫助無聲騎士及時“聽到”商家和顧客的需求。為了幫助無聲騎士表達(dá)更禮貌、更有溫度，餓了么上線電子溝通卡，針對普通送達(dá)、超時送達(dá)、問路、取餐等不同場景，無聲騎士可以向商家、路人、顧客直接面對面文字展示或語音播放設(shè)置內(nèi)容。