亞馬遜零售部門負(fù)責(zé)人：不想被AI浪潮淹沒就得引領(lǐng)變革

2月22日消息，亞馬遜零售部門負(fù)責(zé)人Doug Herrington上周在內(nèi)部全員會(huì)議上表示，他認(rèn)為當(dāng)前的AI熱潮比過去任何重大科技變革都更為重要。Herrington強(qiáng)調(diào)，過去曾有許多大型成功企業(yè)在面臨重大科技轉(zhuǎn)變時(shí)因無力應(yīng)變調(diào)整、最終以消失收?qǐng)?，亞馬遜若想維持成功，勢(shì)必得引領(lǐng)變革。目前，亞馬遜正在測(cè)試一項(xiàng)由生成式AI驅(qū)動(dòng)的新功能，旨在通過幫助客戶取得產(chǎn)品常見問題答案來改善網(wǎng)站購物體驗(yàn)。