螞蟻消保2023年報:通過AI反詐熱線守護(hù)近50萬用戶
2024-01-22 14:20:13
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1月22日消息,螞蟻集團(tuán)發(fā)布2023年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)年報,數(shù)據(jù)顯示,在過去的一年,螞蟻集團(tuán)通過AI反詐熱線守護(hù)近50萬用戶,同時開放18件反詐關(guān)鍵專利和專利申請,5套反詐技術(shù)產(chǎn)品和解決方案,助力行業(yè)反詐。升級“三筆錢”(短期開銷、人生保障、投資增值)、“賬單助手”等工具,目前,超過2000萬用戶開啟“三筆錢”服務(wù)。通過“星海計劃”持續(xù)開展“一堂金融必修課”和“金融教育進(jìn)百縣”活動,同時加強(qiáng)教育開放生態(tài)共建,匯集行業(yè)力量,線上線下共計覆蓋1億人次。
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