中通集團(tuán)服務(wù)管理?xiàng)l例意見(jiàn)征集研討會(huì)召開(kāi)

1月10日消息，中通集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)近日先后在山東、湖南、江蘇管理中心開(kāi)展2024年服務(wù)板塊新條例意見(jiàn)征集研討會(huì)。會(huì)議在廣泛征集2024年服務(wù)管理?xiàng)l例意見(jiàn)建議的基礎(chǔ)上，圍繞各網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量工作中常見(jiàn)的問(wèn)題、遇到的困惑、現(xiàn)有服務(wù)管理?xiàng)l例、各項(xiàng)新規(guī)調(diào)整等內(nèi)容展開(kāi)研討交流。參會(huì)人員結(jié)合實(shí)際工作，分別就質(zhì)檢、訂單、遺失、簽收、客訴等方面，提出了諸多針對(duì)性的意見(jiàn)和建議。