視頻號小店調(diào)整發(fā)貨能力

12月13日消息，騰訊視頻號公告稱，平臺將自2023年12月11日起限制商家使用視頻號小店后臺“訂單/配送-發(fā)貨工具/管理-上傳發(fā)貨單”功能次數(shù)，具體次數(shù)以視頻號小店后臺顯示為準。未解密的訂單將無法通過“訂單/配送-發(fā)貨工具/管理-上傳發(fā)貨單”功能完成發(fā)貨，商家需使用視頻號小店“電子面單”功能發(fā)貨。同時，第三方打單軟件服務商通過視頻號小店接口輸入物流單號能力也將同步受到限制。在通過電子面單完成打單后，商家需及時前往“訂單/配送-打單發(fā)貨-已打單待發(fā)貨”界面操作發(fā)貨以更改訂單狀態(tài)，如未操作則視為未發(fā)貨，用戶的訂單狀態(tài)顯示為“待發(fā)貨”并可直接申請退款。