菜鳥(niǎo)家具、家電送裝首次成功率達(dá)95%
2023-10-30 10:51:51
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10月30日消息,今年1-9月,菜鳥(niǎo)在大家電的配送整體滿意度方面,已持續(xù)領(lǐng)跑整個(gè)行業(yè)。配送速度、商品破損率等指標(biāo)均保持了領(lǐng)先,在快遞員服務(wù)滿意度方面,菜鳥(niǎo)已經(jīng)大幅度領(lǐng)先同行20個(gè)百分點(diǎn)以上。其中,菜鳥(niǎo)家具和家電配送及安裝的平均首次成功率已達(dá)到95%。
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