敦煌網(wǎng):未及時提供轉單號導致糾紛退款,商家自行承擔責任

2023-08-16 14:31:45
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8月16日消息,敦煌網(wǎng)今日發(fā)布物流存在轉單號的公告,該平臺建議商家如果使用的物流方式有存在轉單號的情況,將轉單號的物流軌跡截圖或者物流查詢方式提前通過訂單站內(nèi)信或者即時咨詢告知買家,減少買家開啟糾紛。因未及時提供轉單號導致糾紛退款,需商家自行承擔責任,敦煌網(wǎng)平臺不受理。

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