8月9日消息，新加坡消費(fèi)者協(xié)會(huì)（CASE）發(fā)布報(bào)告稱，新加坡2023年上半年涉及網(wǎng)購(gòu)的投訴數(shù)量從2022年上半年的1107起增至1703起，同比增加54%。CASE總裁表示CASE將推出新的電商認(rèn)證計(jì)劃（CaseTrust），該計(jì)劃將涵蓋從售前到售后的整個(gè)電商業(yè)務(wù)過程，同時(shí)幫助消費(fèi)者解決在線購(gòu)物時(shí)的常見痛點(diǎn)。