7月29日消息，隨著臺風(fēng)季來臨，攜程率先啟動并執(zhí)行重大災(zāi)害保障計劃，為用戶提供為用戶啟動無損退改服務(wù)。同時，攜程“全球旅行SOS平臺”上的服務(wù)求助量也在增加。數(shù)據(jù)顯示，進(jìn)入7月后，SOS整體求助事件較6月環(huán)比增長150%?！靶兄袀　鼻笾录h(huán)比增長3倍；由于暑期親子出行需求旺盛，7月SOS事件中超過45%的是兒童傷病求助，多數(shù)為感冒發(fā)燒等癥狀，海外就醫(yī)成為旅客安全的剛需。今年暑期來臨前，攜程宣布升級“全球旅行SOS平臺”，除了客人互助、攜程向?qū)?、海外領(lǐng)隊、辦事處3大實(shí)時資源外，攜程將SOS服務(wù)資源升級至全球27個援助醫(yī)療機(jī)構(gòu)，100萬家以上醫(yī)療合作機(jī)構(gòu)，服務(wù)語言也升級為24種語言，全球旅行者可以向攜程發(fā)起20類旅行緊急情況求助。