抖音電商制定商品體感驗(yàn)貨規(guī)范
2023-07-25 17:21:24
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7月25日消息,抖音電商發(fā)布關(guān)于新增《“抖音電商”商品體感驗(yàn)貨規(guī)范》的意見征集通知。抖音電商表示,將不定期對(duì)商家在售商品進(jìn)行神秘購買,并將收到的實(shí)際樣品委托給國家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)判定。一旦發(fā)現(xiàn)商品在標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、外觀檢查、商品一致性、功能性驗(yàn)證等方面存在問題,平臺(tái)將對(duì)商家/商品進(jìn)行處理。體感驗(yàn)貨是由平臺(tái)對(duì)商家上架銷售的商品進(jìn)行有計(jì)劃的神秘買樣、委托檢驗(yàn)鑒定,公布體感驗(yàn)貨結(jié)果并按平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行處理的活動(dòng)。同時(shí),針對(duì)抽檢買樣的訂單信息,平臺(tái)對(duì)商家執(zhí)行保密原則。體感驗(yàn)貨工作中所涉費(fèi)用(包括但不僅限于商品神秘購買費(fèi)用、物流費(fèi)用、初驗(yàn)費(fèi)用等)由平臺(tái)承擔(dān)(特殊品類除外)。
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