滴滴試點(diǎn)口碑值新規(guī) 增加車型分作為考核要求

7月7日消息，肇慶滴滴司機(jī)近日反映，平臺(tái)將在當(dāng)?shù)卦圏c(diǎn)把車型納入口碑值的范疇，車齡的高低和軸距的長(zhǎng)短將影響到口碑值的高低。目前，當(dāng)?shù)氐目诒涤沙鲂蟹帧⒎?wù)分、安全分、合規(guī)分四部分組成，最高分值分別是130、130、130、90，滿分為480分。9月1日后，新的口碑值規(guī)則將在此基礎(chǔ)上增加車型分，最高分值為130分，也就是說，新口碑值最高能到610分。滴滴平臺(tái)公告顯示，此次升級(jí)口碑值針對(duì)的是快車品類。由于滴滴在今年初的乘客調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，有30%的乘客表示會(huì)因?yàn)椤皩挸ㄊ孢m的車型”而更愿意快車。同時(shí)，在口碑值意見征集中，有61%的司機(jī)認(rèn)為“服務(wù)車輛（如車齡）”應(yīng)該成為口碑值參考因素，而平臺(tái)當(dāng)前缺乏基于車型的評(píng)價(jià)維度。結(jié)合乘客需求與司機(jī)意見，2023年9月1日起，口碑值將在部分城市試點(diǎn)升級(jí)，新增“車型分”?！败囆头帧睂⒎?個(gè)檔次，最大分差有30分，以車齡和軸距為衡量標(biāo)準(zhǔn)。