及時語獲數(shù)千萬元Pre-A+輪融資
2023-06-26 10:24:35
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6月26日消息,北京及時語智能科技有限公司(以下簡稱:及時語)已完成數(shù)千萬元Pre-A+輪融資,由源渡資本獨家投資。本輪融資將主要用于跨境AI客服產(chǎn)品研發(fā)和迭代優(yōu)化,建立區(qū)域銷售團隊。及時語成立于2021年,此前已先后完成來自零一創(chuàng)投和聚水潭的天使輪和Pre-A輪投資。依托AI技術(shù),公司聚焦面向跨境電商賣家提供多平臺/多渠道集中統(tǒng)一的智能客服SaaS平臺,旨在滿足出海企業(yè)渠道獲客、客戶運營和品牌管理需求。平臺功能覆蓋AI消息自動回復(fù)、IM聊單、用戶情緒管理、AI訂單管理、全球語種翻譯、VOC(Voice Of Customer)數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)分析報告等。產(chǎn)品和技術(shù)層面,及時語一方面,在逐步完善平臺功能的同時,完成了FaceBook、Instagram兩大社媒平臺聊天工具,以及網(wǎng)易、雅虎、Gmail、Outlook等郵箱的集成,并實現(xiàn)了與Amazon、eBay、Shopify、Shoplaza、SHOPLINE、Shopyy等10多個主流跨境電商平臺和應(yīng)用程序的API對接。
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