eBay加拿大站：野火貨物運輸受到影響，將自動保護賣家績效評級

6月9日消息，eBay加拿大站發(fā)布公告稱，野火和隨之而來的空氣質(zhì)量問題已經(jīng)影響到加拿大境內(nèi)多個地區(qū)的貨物進出。我們正在密切關注這一情況，并將在這段時間為賣家提供額外的支持和績效評級保護。如果業(yè)務受到影響，請不要擔心，eBay將自動保護賣家的績效評級，包括延遲發(fā)貨率、有效追蹤上傳率。只要賣家開箱前上傳有效的追蹤信息，并從承運商處進行實物掃描，就可以避免因延遲發(fā)貨而導致的“未收到物品”情況。因缺貨或無法配送訂單而取消的交易所造成的INR缺陷。此外，我們將刪除為受野火影響的交易留下的任何中性或負面反饋，以及與“未收到貨物”糾紛相關的服務指標評級。賣家無需聯(lián)系eBay客戶服務部就可以獲得這些保護。