速賣通西班牙站上線免費(fèi)退貨服務(wù)

5月29日消息，速賣通近日發(fā)布通知稱，全球速賣通西班牙站于美西時(shí)間5月29日全站上線免費(fèi)退貨“free returns”服務(wù)。西班牙用戶可在全站享受“free returns”，即免費(fèi)無理由退貨至本地倉庫的服務(wù)。據(jù)介紹，“free returns”服務(wù)消費(fèi)者權(quán)益包括：西班牙消費(fèi)者享受15天內(nèi)無理由免費(fèi)退貨權(quán)益；消費(fèi)者發(fā)起退貨（不論是無理由退貨還是有理由退貨），包裹通過平臺(tái)服務(wù)商免費(fèi)退貨到本國本地倉；西班牙本地倉收到退貨，消費(fèi)者可收到退款。簽約加入海外本地退貨服務(wù)的商品，將有明顯的流量激勵(lì)。同時(shí)，這些商品將全鏈路透出“free returns”標(biāo)識(shí)，包含但不限于商品詳情頁、訂單詳情頁、購物車頁等。且平臺(tái)將為簽約的商家提供退回香港倉/自提服務(wù)，降低商家售后成本。針對簽約商家，平臺(tái)還會(huì)提供小金額快速僅退款服務(wù)，賣家可根據(jù)實(shí)際情況設(shè)置合理的閾值金額，節(jié)省售后成本，上限$50美金（可能調(diào)整，以頁面設(shè)置為準(zhǔn)），全店一致。