5月21日消息，俏江南創(chuàng)始人張?zhí)m在社交平臺(tái)上回應(yīng)怎么解決掉粉問(wèn)題時(shí)表示，是她的粉絲都掉不了，她不看數(shù)字，就看整個(gè)工作和成長(zhǎng)的過(guò)程、學(xué)習(xí)和提升的過(guò)程，三年之后再看。張?zhí)m還稱(chēng)，不管發(fā)生什么事情都要站在別抱怨的角度看問(wèn)題。