阿里虛擬對話專利可實(shí)現(xiàn)共情對話

5月19日消息，天眼查App顯示，阿里巴巴（中國）有限公司申請的“對話內(nèi)容生成、虛擬對話、對話內(nèi)容的數(shù)據(jù)處理方法”專利公布。摘要顯示，該申請通過構(gòu)建情感關(guān)聯(lián)圖，可以深度理解引發(fā)對話情感的具體關(guān)鍵詞，從而通過情感關(guān)鍵詞預(yù)測目標(biāo)關(guān)鍵詞，有效地在對話回復(fù)內(nèi)容中展現(xiàn)同理心，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共情對話，提高對話內(nèi)容生成的準(zhǔn)確性。