5月12日消息，全國防災(zāi)減災(zāi)日當天，菜鳥物流正式宣布，菜鳥公益物資追蹤系統(tǒng)面向國內(nèi)公益組織全面開放使用。據(jù)了解，該系統(tǒng)將用于支持公益組織應(yīng)對突發(fā)事件時，在線調(diào)撥倉儲物資，并實現(xiàn)捐助物資全鏈路追蹤。這是國內(nèi)首個全鏈路追蹤公益物資流向的數(shù)字管理系統(tǒng)，目的是提升社會救援響應(yīng)速度和公益物資流轉(zhuǎn)效率。公益物資追蹤系統(tǒng)是針對應(yīng)急救援搭建的倉配一體及數(shù)字化綜合解決方案，提供了覆蓋全國核心城市7大備災(zāi)倉、緊急情況下的運力支持及數(shù)字化的專屬工作臺等服務(wù)。一旦發(fā)生突發(fā)事件，公益組織可以通過該系統(tǒng)實現(xiàn)捐助物資一盤棋的調(diào)度、追蹤和管理，同時菜鳥應(yīng)急物流也會立即響應(yīng)，成立專項小組，通過倉配一體化快速部署，實現(xiàn)物資從廠家攬收、倉內(nèi)分揀、跨省運輸、多點配送、末端簽收，全過程可視化數(shù)字追蹤。此前已有部分公益組織使用了菜鳥這套系統(tǒng)。2022年底，壹基金通過這一系統(tǒng)把超6萬份溫暖包發(fā)放至全國27個省。