4月28日消息，有網(wǎng)友日前在社交媒體平臺稱，在淘寶上有賬號盜用自己的真名，并發(fā)送垃圾信息給他本人。不少網(wǎng)友表示遇到相關(guān)情況，有類似經(jīng)歷的網(wǎng)友懷疑是平臺系統(tǒng)BUG或用戶信息批量泄漏。對此，淘寶消費者熱線表示，當(dāng)天，已有多名用戶向淘寶反饋了此問題，已在積極排查處理中，暫未排查出相關(guān)結(jié)果。