亞馬遜支持免費退貨 買家無需包裝盒、膠帶或標(biāo)簽

4月25日消息，亞馬遜官方宣布，該公司正在為其客戶提供數(shù)百萬件商品的免費、方便的退貨。事實上，在美國亞馬遜上購買的數(shù)百萬件商品中，大多數(shù)顧客都會有至少一個免費退貨選項。據(jù)介紹，找到一個盒子和膠帶，并打印標(biāo)簽的退貨仍然是一個麻煩?，F(xiàn)在，大多數(shù)亞馬遜退貨比以往任何時候都更容易，不需要盒子。消費者從亞馬遜退貨中心（Amazon Return Center）獲得二維碼后，商品無需包裝盒或標(biāo)簽就可以直接交給相關(guān)人員，他們會免費打包并運送。據(jù)悉，顧客可以很容易地在美國各地的亞馬遜實體店（Amazon Physical Stores）退回符合條件的產(chǎn)品。顧客只需要走進(jìn)店里，出示二維碼，把包裹放在原始制造商的包裝里，然后離開。在亞馬遜生鮮取件（AmazonFresh Pickup）和亞馬遜Hub Locker+地點，退貨也是免費的，但顧客需要把他們的物品裝在盒子里，或者用提供的材料裝箱。亞馬遜的顧客還可以在美國48個州的1150家Kohl 's門店免費退貨。