飛豬、小豬民宿回應(yīng)民宿漲價(jià)毀約：加強(qiáng)巡檢及管理力度

4月24日消息，臨近五一，部分民宿“臨時漲價(jià)毀約”登上熱搜，對此，飛豬、小豬民宿回應(yīng)稱，時值假期住宿預(yù)訂高峰期，平臺將加強(qiáng)巡檢及管理力度，及時核查處理第三方商家的“毀約”行為，堅(jiān)決保障消費(fèi)者合法權(quán)益和服務(wù)體驗(yàn)。如出現(xiàn)民宿商家“毀約”情況，飛豬、小豬民宿將第一時間與客人溝通核實(shí)情況，并根據(jù)平臺用戶保障規(guī)則，安排客人入住附近同等級別民宿或更高級別的民宿房型，并由平臺或商家承擔(dān)差價(jià)，差價(jià)金額最高為首晚房費(fèi)3倍；若客人決定不再入住，則將與其協(xié)商，在全額退款的基礎(chǔ)上最高賠付首晚房費(fèi)。