亞馬遜更新管理SAFE-T索賠政策

2023-04-20 10:52:56
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4月20日消息,亞馬遜美國站和歐洲站發(fā)布公告稱,賣家現(xiàn)在可以在亞馬遜賣家應(yīng)用程序上針對賣家自配送Prime(SFP)訂單、亞馬遜客戶服務(wù)(CSBA)訂單和帶有亞馬遜預(yù)付退貨標(biāo)簽(APRL)的退貨提交和管理SAFE-T索賠。如果亞馬遜代表賣家發(fā)放了退款,并且賣家認(rèn)為不應(yīng)對這筆費(fèi)用承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,例如,如果買家退回?fù)p壞的物品,賣家可以提出SAFE-T索賠。在提出索賠之前,請務(wù)必仔細(xì)閱讀SAFE-T報(bào)銷政策,以了解哪些用例有資格獲得報(bào)銷、適用哪些限制以及如何提出成功的索賠。要在亞馬遜賣家應(yīng)用程序中提交新的SAFE-T索賠或跟蹤先前索賠的狀態(tài),請單擊應(yīng)用程序主頁上的管理SAFE-T索賠。通過單擊現(xiàn)有索賠,賣家可以打開索賠詳細(xì)信息、查看有關(guān)該索賠的信件并回復(fù)可能需要回復(fù)的任何消息?;蛘呖梢允褂觅u家平臺(tái)中的管理SAFE-T索賠頁面繼續(xù)通過桌面使用SAFE-T。

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