美團(tuán)配送在多城上線“暢跑”活動(dòng) 提升新騎手和兼職騎手體驗(yàn)

2023-04-06 19:47:22
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4月6日消息,美團(tuán)配送近期在多城上線“暢跑”配送活動(dòng),騎手可以天為單位報(bào)名參加,沒有出勤時(shí)間的要求、沒有單量要求,多數(shù)都是取餐點(diǎn)和送餐點(diǎn)相同的簡單訂單。過去一年里,美團(tuán)通過上百場騎手懇談會(huì),接收到了一些新騎手和純兼職騎手的訴求:“經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間都不夠,很難完成地址復(fù)雜、遠(yuǎn)距離訂單,同時(shí)因?yàn)楦鞣N原因無法長時(shí)間跑單,希望能有簡單、短途、同樣時(shí)間內(nèi)能跑更多單量的配送模式。”為了滿足這部分騎手的需求,同時(shí)保障用戶體驗(yàn),美團(tuán)從2021年底開始試點(diǎn)“暢跑”活動(dòng),并在2022年4月開始在全國42個(gè)城市擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。美團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“暢跑”活動(dòng)聚合了一批難度較低的短途訂單,其中很多訂單的取餐點(diǎn)和送餐點(diǎn)都相同,讓騎手只跑一趟就能集中完成好幾單配送,既減少騎手不熟悉路況帶來的困擾,也保證這部分訂單能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

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