抖音電商正式推出無憂服務(wù)

4月2日消息，抖音電商宣布正式推出無憂服務(wù)，通過質(zhì)檢、供應(yīng)鏈云倉與官方保障的一體化服務(wù)，幫助商家與作者提升商品品控、履約與售后保障服務(wù)能力。具體來看，在官方檢測方面，抖音電商官方充當(dāng)“把關(guān)人”角色，篩選商家商品，建立入倉、出庫、客退三大質(zhì)檢環(huán)節(jié)，對無憂商品進(jìn)行外包裝、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、保質(zhì)期等基礎(chǔ)檢驗(yàn)，并針對高風(fēng)險(xiǎn)商品隨機(jī)抽樣送交第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行理化指標(biāo)檢測，保障入選商品是優(yōu)質(zhì)好貨。供應(yīng)鏈云倉方面，無憂服務(wù)采取官方云倉發(fā)貨+官方合作快遞的方式，直接管理物流運(yùn)營，嚴(yán)控商品在倉存儲(chǔ)、運(yùn)輸、末端配送等環(huán)節(jié)的操作質(zhì)量。支持商家就近選擇倉庫，且訂單覆蓋全國，保障現(xiàn)貨24小時(shí)攬收，提高到貨速度；同時(shí)通過單倉超過30萬件的日發(fā)貨峰值及過百萬件的商品存儲(chǔ)能力，保障發(fā)貨、存儲(chǔ)無憂。