店小秘ERP上線Ozon消息管理功能 支持一鍵處理消息
2023-03-31 20:02:45
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3月31日消息,店小秘ERP上線Ozon消息管理新功能,幫助Ozon賣家隨時(shí)隨地一鍵處理買家和平臺(tái)消息,助力賣家高效管理店鋪,同時(shí)加強(qiáng)賣家與買家之間的溝通。Ozon消息管理功能支持賣家在店小秘ERP上集中、會(huì)話式處理多店鋪消息,無(wú)需在不同平臺(tái)/店鋪間來(lái)回切換。具體來(lái)說(shuō),該功能支持同步買家消息,展示咨詢的訂單/產(chǎn)品信息,可以快速查看及回復(fù);一鍵翻譯郵件消息及回復(fù)內(nèi)容,支持翻譯為中文、俄語(yǔ)和英語(yǔ);支持創(chuàng)建郵件模板,快速回復(fù);支持發(fā)送和下載消息附件;批量查看/回復(fù)消息和郵件(開(kāi)發(fā)中);主動(dòng)發(fā)起會(huì)話,與買家進(jìn)行溝通,提供轉(zhuǎn)化和滿意度(開(kāi)發(fā)中)。據(jù)了解,2022年,店小秘ERP和Ozon已經(jīng)完成深度對(duì)接。
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