京東金融發(fā)布2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告

3月23日消息，京東金融近日發(fā)布2022年度消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告。報(bào)告顯示，2022年京東金融致力于承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，遵循“客戶為先”的核心價(jià)值觀，持續(xù)升級(jí)用戶保護(hù)中心、新推出電話號(hào)碼驗(yàn)證、企業(yè)名片和反詐中心等安全性功能與舉措。2022年，京東金融“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”頻道全面升級(jí)為“用戶保護(hù)中心”，聚合協(xié)議查詢、隱私設(shè)置、服務(wù)管理、消費(fèi)者咨詢通道、金融知識(shí)教育普及專欄等多種功能服務(wù)，為金融消費(fèi)者提供一站式消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)，已經(jīng)累計(jì)為消費(fèi)者服務(wù)1800萬人次。維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，京東金融持續(xù)彈窗提醒、問卷調(diào)查、閃信短信提示消費(fèi)者謹(jǐn)防詐騙風(fēng)險(xiǎn)2900萬次。