京東金融發(fā)布2022年度消費者權(quán)益保護報告

3月23日消息，京東金融近日發(fā)布2022年度消費者權(quán)益保護報告。報告顯示，2022年京東金融致力于承擔更多的社會責任，遵循“客戶為先”的核心價值觀，持續(xù)升級用戶保護中心、新推出電話號碼驗證、企業(yè)名片和反詐中心等安全性功能與舉措。2022年，京東金融“消費者權(quán)益保護”頻道全面升級為“用戶保護中心”，聚合協(xié)議查詢、隱私設置、服務管理、消費者咨詢通道、金融知識教育普及專欄等多種功能服務，為金融消費者提供一站式消費者權(quán)益保護服務，已經(jīng)累計為消費者服務1800萬人次。維護消費者權(quán)益，京東金融持續(xù)彈窗提醒、問卷調(diào)查、閃信短信提示消費者謹防詐騙風險2900萬次。