1688變更退款超時相關(guān)規(guī)則

3月16日消息，?1688今日發(fā)布公告稱，為了給買家提供更高效的退款服務(wù)和交易體驗，1688將對《1688超時說明規(guī)則》進(jìn)行調(diào)整。具體調(diào)整為：針對《1688超時說明規(guī)則》部分場景的超時規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。據(jù)了解，買家已付款情況下《1688超時說明規(guī)則》部分場景的超時規(guī)則變更后下單支付30分鐘內(nèi)，訂單未點擊發(fā)貨，買家發(fā)起退款申請，單筆退款金額≤300元（分階段交易除外），商家無需響應(yīng)系統(tǒng)自動執(zhí)行退款，0秒即時退款成功（注：針對特殊業(yè)務(wù)場景單獨執(zhí)行0秒退處理，具體以《特殊場景未發(fā)貨0秒退服務(wù)規(guī)則》為準(zhǔn)）；下單支付30分鐘到24小時內(nèi)，訂單未點擊發(fā)貨，買家發(fā)起退款申請，單筆退款金額≤1000元（分階段交易除外），商家需在2小時內(nèi)響應(yīng)退款申請。除以上兩種條件，商家需在24小時內(nèi)響應(yīng)退款申請，超時退款協(xié)議自動達(dá)成。