豐巢聯(lián)合泉州郵政管理局在3千多臺(tái)智能柜機(jī)投放消費(fèi)者維權(quán)方式

3月15日消息，豐巢聯(lián)合泉州郵政管理局?jǐn)y手開(kāi)展政企合作，利用分布廣泛的豐巢智能快遞柜，在泉州全市的3885臺(tái)豐巢智能柜機(jī)投放宣傳，在柜機(jī)顯示大屏上加載關(guān)于消費(fèi)者維權(quán)方式、消費(fèi)提醒等信息，并進(jìn)行實(shí)時(shí)的24小時(shí)滾動(dòng)播放，使得市民朋友在寄取件期間注意到消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)指南，助力泉州郵管局引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)合法渠道維護(hù)自身合法權(quán)益。據(jù)了解，目前豐巢已建立健全的信息反饋體系，建立涵蓋多部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，保證消費(fèi)者所反饋的問(wèn)題能夠在24小時(shí)內(nèi)得到解決。此外，豐巢定期對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行回訪(fǎng)，傾聽(tīng)消費(fèi)者反饋進(jìn)行產(chǎn)品迭代更新。