美團(tuán)將切入手機(jī)、美妝乃至家居家電等高客單價“大訂單”市場

2月13日消息，在傳統(tǒng)的外賣等即時配送業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，美團(tuán)正將觸角切入手機(jī)、美妝乃至家居家電等高客單價的“大訂單”市場。編輯2月13日從美團(tuán)確認(rèn)，公司將針對鮮花、美妝、手機(jī)等“大體積、大重量、高價格”的訂單，分別優(yōu)化配送規(guī)則。以配送一部手機(jī)為例，騎手可獲基礎(chǔ)配送費疊加高價單補(bǔ)貼，在路程大致相同的情況下，送一單收入約等于平時的四單。據(jù)悉，僅今年情人節(jié)當(dāng)天，美團(tuán)配送預(yù)計將投入約600萬元，用于鮮花類訂單的騎手配送費補(bǔ)貼。除了配送補(bǔ)貼，在大訂單調(diào)度機(jī)制上，美團(tuán)配送也會優(yōu)先匹配訂單少、餐箱空間充足的騎手。同時在搶單池展示“商品大體積”等標(biāo)簽，幫助騎手判斷是否接單；配送時間上，充分考慮大訂單的配送難度，保障騎手時間充足和安全行駛；申訴免責(zé)上，對于無法配送的訂單，騎手可通過異常場景申訴獲得免責(zé)，保障正當(dāng)權(quán)益。（上海證券報）