敦煌網(wǎng)開展服務(wù)型拒付-專項(xiàng)治理

2月6日消息，敦煌網(wǎng)今日發(fā)布服務(wù)型拒付-專項(xiàng)治理公告（以下簡稱公告）。公告稱，近期國際卡組織對于平臺服務(wù)型拒付率超標(biāo)的挑戰(zhàn)越發(fā)嚴(yán)峻，為提升店鋪經(jīng)營質(zhì)量，提高買家在平臺購物體驗(yàn)，平臺將重點(diǎn)對“有責(zé)任拒付的賣家”開展店鋪“服務(wù)型拒付-專項(xiàng)治理”活動，針對賣家責(zé)任拒付的訂單，需自主承擔(dān)成本費(fèi)。請賣家務(wù)必認(rèn)識到該違規(guī)行為的嚴(yán)重性，降低服務(wù)型拒付率，積極配合平臺的操作。若賣家對店鋪相關(guān)判罰結(jié)果有異議，可通過賬戶處罰界面后臺發(fā)起申訴，若申訴證據(jù)資料符合平臺標(biāo)準(zhǔn)，平臺將不對賣家的資金進(jìn)行限制。公告顯示，服務(wù)型拒付指買家因未收到貨、描述不符、重復(fù)付款、退款申請未處理原因而發(fā)起的拒付。未收到貨定義為付款后沒有收到貨物，描述不符定義為買家付款后收到的物品與期望的顯著不符，重復(fù)付款定義為買家付款兩次或多次，退款申請未處理定義為退款后因退款延遲，買家沒有收到錢。