京東快遞2023快遞幸福感報(bào)告：43.3%消費(fèi)者偏好送貨上門(mén)

1月19日消息，京東快遞攜手DT研究院發(fā)布“2023快遞幸福感報(bào)告”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報(bào)告”），通過(guò)觀察三年來(lái)，不同人群寄遞行為的變化和對(duì)于快遞的認(rèn)知感受，以快遞為載體洞察近3年人們生活習(xí)慣的改變和生活態(tài)度的變化。報(bào)告顯示，三年來(lái)，人們的“快遞依賴(lài)癥”加強(qiáng)，互相下單和互寄快遞的頻次都在提升。近五成人當(dāng)下收寄快遞更加頻繁，72.5%的人每周快遞量增加1-3個(gè)。春節(jié)期間，73%的人們更傾向于讓年貨以快遞的形式寄送回家，自己輕裝上陣，“空手回家”。今年春節(jié)，將有數(shù)十萬(wàn)名京東快遞小哥保障全國(guó)366個(gè)城市、約1700個(gè)區(qū)縣的消費(fèi)者，即使是在除夕、大年初一，也可以正常下單收貨。此外，33.3%的人在“收寄家人朋友的禮物”中離不開(kāi)快遞；親情也在不同代際間傳遞，52.2%的人給父母寄快遞更頻繁，還有不少75后、75前給子女寄快遞的頻率也更高。在收貨方式上，京東快遞開(kāi)創(chuàng)并堅(jiān)持的“送貨上門(mén)”方式最受歡迎，占比高達(dá)43.3%。