聯(lián)邦快遞貨運擴展FedEx Freight Direct電商解決方案

1月9日消息，聯(lián)邦快遞貨運公司近日擴展了其FedEx Freight Direct電子商務(wù)解決方案，用于從住宅和企業(yè)門口或通過住宅和企業(yè)門口退回大而笨重的物品（例如戶外庭院家具、烤架和健身器材）。據(jù)了解，F(xiàn)edEx Freight Direct提供無標(biāo)簽退貨、具有主動通知的靈活取件窗口、貨件可見性以及將退貨與原始貨件連接起來的技術(shù)功能。目前涵蓋了美國近100%的基本提貨和預(yù)約提貨基本人群，以及90%的美國鄰近人群的標(biāo)準(zhǔn)提貨人群。方案拓展后，用戶的退件取件由穿著制服的FedEx Freight團隊成員使用公司品牌的設(shè)備完成。聯(lián)邦快遞貨運公司投資了一項技術(shù)，該技術(shù)為客戶提供了更大的貨物可視性、對調(diào)度和提貨狀態(tài)的實時估計，以及靈活的兩小時提貨窗口，客戶可以選擇短信或電子郵件通知。聯(lián)邦快遞通過使用技術(shù)監(jiān)控站點之間的距離、預(yù)約窗口、駕駛員可用性和交通模式，優(yōu)化了駕駛員的路線設(shè)計。