韻達多措并舉保障北京市民快遞服務(wù)需求

12月16日消息，隨著北京防疫政策的持續(xù)優(yōu)化及雙12旺季的到來，居民藥品和生活必需品快件配送量大幅增加，韻達網(wǎng)點及時調(diào)配人員車輛，優(yōu)先為客戶配送此類快件。在人員組織上面，針對部分區(qū)域人員短缺問題，韻達及時啟動周邊網(wǎng)點或周邊跨區(qū)調(diào)配人力資源。在客戶服務(wù)保障上，為保障消費者的藥品和生活必需品等快件的及時送達，韻達調(diào)派人手優(yōu)先為客戶派送醫(yī)藥及生活必需品快件。在政策支持上，韻達取消北京末端網(wǎng)點各類考核，并為網(wǎng)點發(fā)放防疫補貼，此外，韻達分撥中心員工和一線快遞員也給予額外補貼，保障一線小哥全身心投入到客戶服務(wù)工作中。