天貓聯(lián)合貝恩發(fā)布寵物品牌會員策略白皮書

9月29日消息，貝恩公司協(xié)同淘寶天貓寵物行業(yè)、商家品牌策略部，基于天貓生態(tài)實驗室的數(shù)字開放能力，開啟寵物領(lǐng)域深度合作，共同發(fā)布《愛寵懂寵，成就寵物消費者雙生命周期旅程——天貓×貝恩寵物品牌會員策略白皮書》（以下簡稱“白皮書”）。白皮書亮點包括首次公布天貓獨家平臺工具及多賽道案例，助力品牌提升服務(wù)體驗；揭秘寵物品牌從1到10的三大組合拳；首度解析會員運營“能力七巧板”。其中，白皮書基于不同的企業(yè)運營模式，總結(jié)了會員運營的“能力七巧板”，包含體系設(shè)計、運營管理、活動策劃、營銷策略、合作管理、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)管理等七大關(guān)鍵能力。品牌可以按照自身的組織結(jié)構(gòu)和人員儲備，靈活搭配能力項。