美團(tuán)外賣成立惡意索賠專項(xiàng)治理小組

9月20日消息，近日，福州警方破獲了一起“敲詐勒索”案件。女子張某在美團(tuán)外賣訂餐后，謊稱外賣中吃出蒼蠅、頭發(fā)等異物向商家索賠，多個(gè)受害商戶向平臺(tái)反饋該情況。美團(tuán)外賣收集相關(guān)證據(jù)后，第一時(shí)間向警方報(bào)案，協(xié)助警方將嫌疑人抓獲。近年來(lái)，犯罪分子通過(guò)外賣下單，偽造異物向商家和平臺(tái)索賠。他們往往選擇缺少維權(quán)意識(shí)的餐飲小店下手，給部分商家?guī)?lái)困擾。為捍衛(wèi)商家合法權(quán)益，維持健康的外賣經(jīng)營(yíng)生態(tài)，美團(tuán)外賣針成立惡意索賠專項(xiàng)治理小組，持續(xù)配合全國(guó)各地公安機(jī)關(guān)進(jìn)行立案打擊，今年以來(lái)已向警方報(bào)案28起，31名嫌疑人落網(wǎng)。