9月15日消息，Shopee對(duì)計(jì)分豁免申請(qǐng)流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化,2022年9月19日起，沒(méi)有經(jīng)理的賣家可以自行通過(guò)賣家中心或Shopee App申請(qǐng)計(jì)分豁免。同時(shí)，賣家可以在賣家中心或Shopee APP查看實(shí)時(shí)申請(qǐng)進(jìn)度。申請(qǐng)期限上，賣家僅能在計(jì)分產(chǎn)生后的14天內(nèi)申訴（包括假日及周末）否則申訴會(huì)被駁回；賣家需在7天內(nèi)提交額外文件否則申訴會(huì)被駁回。需要注意，此功能目前僅適用于沒(méi)有經(jīng)理的賣家及已經(jīng)產(chǎn)生的計(jì)分。有經(jīng)理的賣家請(qǐng)直接聯(lián)系經(jīng)理，如果賣家想提前申訴還未產(chǎn)生的計(jì)分，請(qǐng)聯(lián)系經(jīng)理或Shopee客服。需要注意的是，只有證據(jù)充分證明違規(guī)行為非賣家過(guò)失的情況下，計(jì)分申訴才有效。