每日優(yōu)鮮APP清空商品信息與用戶余額
2022-09-13 16:27:03
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9月13日消息,近日,有多位每日優(yōu)鮮儲(chǔ)值用戶表示,自己在APP中的余額已被清空。針對(duì)此事,界面新聞向每日優(yōu)鮮求證原因,截止目前暫無回應(yīng)。7月27日開始,每日優(yōu)鮮主營前置倉業(yè)務(wù)已經(jīng)在全國范圍內(nèi)關(guān)停,隨后帶有次日達(dá)標(biāo)簽的商品也在北京、天津、上海等地顯示“在當(dāng)前地址下無貨”。而目前每日優(yōu)鮮APP中次日達(dá)的商品信息也已經(jīng)消失,所有品類下均顯示無貨。商城無法下單的情況下,每日優(yōu)鮮儲(chǔ)值用戶的余額已無處消費(fèi)。自7月28日起,黑貓投訴“投訴入口”平臺(tái)上便開始集中出現(xiàn)與“每日優(yōu)鮮退款”相關(guān)的投訴。截至發(fā)稿前,7月28日之后出現(xiàn)的與退款相關(guān)的投訴均處于“處理中”狀態(tài),未有一起處理完成。多位每日優(yōu)鮮前員工均表示,此次商城的清空與用戶余額的清空可能是因?yàn)閮?nèi)部已經(jīng)無人運(yùn)營。
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