阿里B2C零售事業(yè)群副總裁王浩洋：用戶參與度是天貓國際最大的護(hù)城河

8月26日消息，近日，阿里巴巴集團(tuán)B2C零售事業(yè)群副總裁王浩洋接受《海財(cái)經(jīng)面對面》專訪時(shí)表示，用戶參與度是天貓國際最大的護(hù)城河。王浩洋表示，與同類型平臺(tái)相比，天貓國際的用戶質(zhì)量、用戶內(nèi)容黏性更高，物流效率、用戶流量以及社區(qū)活躍度也具有優(yōu)勢。王浩洋指出，護(hù)城河無非是做好兩點(diǎn)，一是服務(wù)好消費(fèi)者，二是服務(wù)好商家，只要把這兩方面做好，那么平臺(tái)就有活力、有市場。據(jù)王浩洋介紹，從消費(fèi)者覆蓋面上，天貓國際一年服務(wù)消費(fèi)者超過1億人次。從商品內(nèi)容來看，過去一年，平均每月有400多個(gè)海外新品牌入駐天貓國際。截至目前，共有全球87個(gè)國家和地區(qū)的29000多個(gè)海外品牌入駐天貓國際，覆蓋了5800多個(gè)品類，其中8成以上品牌首次入華。