致歐科技業(yè)績說明會：公司在亞馬遜多國站點家居家具品類中排名第1

5月10日消息，致歐家居科技股份有限公司（證券簡稱“致歐科技”）于5月8日通過深圳證券交易所“互動易”平臺“云訪談”欄目采用網(wǎng)絡(luò)遠程的方式召開業(yè)績說明會。

據(jù)介紹，該公司廣告投放類型分為亞馬遜站內(nèi)廣告和亞馬遜站外廣告，公司更聚焦亞馬遜站內(nèi)廣告，亞馬遜站內(nèi)廣告又分為CPC點擊廣告和DSP品牌宣傳廣告，公司更多投入在CPC點擊廣告，其銷售轉(zhuǎn)換率更高。

致歐科技還透露，截至2024年3月31日數(shù)據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜德國站點公司產(chǎn)品在細分類目中排名位于TOP20以內(nèi)的ASIN有314個，法國站點有340個，美國站點有91個。根據(jù)Marketplace Pulse＂Top Amazon Marketplace Sellers＂統(tǒng)計顯示，公司亞馬遜德國、法國、英國和意大利等站點在家居家具品類中排名第1。

圖源：深交所

附致歐科技5月8日投資者關(guān)系活動主要問答內(nèi)容：

1、如何看待歐美線上家居購物發(fā)展趨勢？

尊敬的投資者，您好。通脹環(huán)境下消費者對于產(chǎn)品“性價比“的重視程度提升，呈現(xiàn)一定消費降級趨勢。消費者轉(zhuǎn)向“平替”與更具性價比的零售渠道減輕家庭支出壓力。由于線上渠道的

產(chǎn)品價格透明、選擇多樣性和性價比高的特點，線上市場增速高于線下零售。2023年美國無店鋪零售（包含電子購物和郵購）銷售額較2022年同比增長8.0%，增速遠超全美零售銷售額3.2%。

據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)，2023年美國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率升至27.47%，歐洲網(wǎng)絡(luò)零售滲透率增長至15.80%，較36.22%的中國網(wǎng)絡(luò)零售滲透率仍有較大提升空間。就家具家居品類而言，大件家具由于其單價較高、物流成本高昂、運送安裝難度大等原因線上滲透率低于小件家居。但是隨著歐美消費者線上購物習(xí)慣的養(yǎng)成和海外市場倉儲物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善，產(chǎn)品品類逐步從小件、中件向大件拓展，進一步提升市場空間。

2、公司在“出海浪潮”中的核心競爭力是什么？

尊敬的投資者您好，感謝您對公司的關(guān)注。公司深耕歐美線上家居零售市場十余年積累了一定的品牌影響力和認知力，并在產(chǎn)品系列化、柔性供應(yīng)鏈、本土化運營、數(shù)字化等方面深入挖掘，讓公司能夠以成本最優(yōu)和效率最高鏈接全鏈條，為用戶提供“好看不貴”家具家居產(chǎn)品解決方案。一是產(chǎn)品方面以滿足客戶需求為理念，以研發(fā)創(chuàng)新提升產(chǎn)品價值；二是供應(yīng)鏈規(guī)模效應(yīng)凸顯，效率高且成本優(yōu)，三是持續(xù)提升的品牌和銷售渠道優(yōu)勢助力公司銷售目標達成。四是公司通過數(shù)字化管理賦能，持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營管理體系，不斷提高經(jīng)營管理效率，完善人才培養(yǎng)激勵機制，以實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。

3、秦總您好，請問目前與tiktokshop，temu，shein等平臺合作的情況？

尊敬的投資者您好，2023年公司已入駐shein、TikTokshop，2024年在temu開設(shè)半托管模式后，已經(jīng)入駐其美國站點，謝謝。

4、請介紹公司歐洲倉配優(yōu)勢及優(yōu)化空間，謝謝！

投資者您好，公司截至目前德國自營倉共20余萬平，公司歐洲起家海外倉做的較早且發(fā)貨量較大，在歐洲市場的尾程配送環(huán)節(jié)，公司自發(fā)價格具有非常明顯的市場優(yōu)勢。2024年公司將通過倉庫前置分散德國中心倉直接面向全歐發(fā)貨的分撥壓力，逐步提高法國、西班牙等前置倉發(fā)貨占比，從而進一步提升歐洲地區(qū)尾程履約時效，謝謝。

5、公司如何看待紅海事件以來海運費走勢？

您好！據(jù)上海海運交易所發(fā)布的《2023—2024年水運形勢報告》，2023年歐洲、地中海航線平均運價分別為882美元/TEU、1,543美元/TEU，較2022年平均分別下降81.8%、70.8%；美西、美東航線平均運價分別為1,607美元/FEU、2,529美元/FEU，較2022年平均分別下降71.6%、70.3%。雖然受紅海事件影響，海運費價格短期內(nèi)有一定波動，但是長期來看很難回到2022年度的高價格段區(qū)間，有利于維持頭程運輸成本的穩(wěn)定性。公司作為家具家居類領(lǐng)先的跨境電商企業(yè)之一，在海運費談判環(huán)節(jié)有明顯的規(guī)模優(yōu)勢，能夠形成主動的議價談判優(yōu)勢。

6、2024年第一季度凈利潤率略微下降的原因？

投資者您好，公司凈利率略有下降的主要原因一是因為第一季度增加廣告投入所致，二是因為紅海事件導(dǎo)致海運費增加及尾程運費漲價所致，三是匯兌損失導(dǎo)致財務(wù)費用增加所致，謝謝。

7、請問公司是否關(guān)注自己ESG表現(xiàn)的相關(guān)評級，可以分享一下公司計劃如何調(diào)整策略，以提高治理結(jié)構(gòu)及其在業(yè)界的ESG認可度嗎？

尊敬的投資者您好，公司嚴格按照《公司法》《證券法》《上市公司治理準則》等相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)范性文件的要求，結(jié)合公司實際情況，持續(xù)完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全公司內(nèi)部管理和控制制度，促進公司規(guī)范運作，持續(xù)提高公司治理水平。公司一直秉承著“長期主義”的發(fā)展理念，積極履行社會責(zé)任，廣泛參與環(huán)保、慈善和可持續(xù)發(fā)展等社會公益活動。

我們與國內(nèi)外公益組織展開了多項合作，包括支持全球生態(tài)改善項目、捐贈產(chǎn)品和資金改善貧困人口生活環(huán)境、參與流浪動物關(guān)愛支持項目、向土耳其-敘利亞大地震災(zāi)民提供緊急救援物資，以及在六一兒童節(jié)向幼兒園和小學(xué)捐贈現(xiàn)金和教輔工具等慈善活動。我們始終將經(jīng)濟效益和社會效益視為一體，努力實現(xiàn)自身發(fā)展與社會福祉的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

在環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面，公司積極參與了全球貿(mào)易協(xié)會的“商界社會責(zé)任倡議”（BusinessSocialComplianceInitiative，BSCI），對供應(yīng)商進行社會責(zé)任審核，以驗證其是否符合BSCI標準。這些標準涉及勞工權(quán)利、工作條件、環(huán)境保護和商業(yè)道德等方面，旨在確保供應(yīng)商在生產(chǎn)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)和國際標準，并保護員工的權(quán)益。公司制定了符合BSCI標準的供應(yīng)商準則，確保供應(yīng)商的符合并承諾持續(xù)遵守相關(guān)法律法規(guī)和國際標準。未來公司始終貫徹“打造家·熱愛家”的企業(yè)使命，秉承“植根用戶、認真做事、坦誠清晰”的企業(yè)價值觀，堅持合規(guī)、誠信經(jīng)營，不斷提升公司治理水平，結(jié)合ESG理念和實踐，強化可持續(xù)發(fā)展能力。

8、董秘你好，公司廣告費投放方式有哪些？重點廣告投放方向是什么？

您好，感謝您對公司的關(guān)注。公司廣告投放類型分為亞馬遜站內(nèi)廣告和亞馬遜站外廣告，公司更聚焦亞馬遜站內(nèi)廣告，亞馬遜站內(nèi)廣告又分為CPC點擊廣告和DSP品牌宣傳廣告，公司更多投入在CPC點擊廣告，其銷售轉(zhuǎn)換率更高。

9、請簡要介紹一下2024年公司品牌及產(chǎn)品的發(fā)展方向？

尊敬的投資者您好，感謝您對公司的關(guān)注。2024年公司將明確集團主品牌SONGMICSHOME作為品牌歸一化的方向，實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化更集中和高效，并進一步明確品牌三大核心價值，即設(shè)計感、性價比和高便捷。公司將持續(xù)加大研發(fā)投入，豐富產(chǎn)品布局，通過系列化產(chǎn)品打造，以統(tǒng)一的設(shè)計語言帶動消費者的關(guān)聯(lián)購買意向。并以系列化產(chǎn)品為基準，延展完善產(chǎn)品風(fēng)格系列化羅盤，不斷推陳出新，為消費者提供好看好用物超所值的家居產(chǎn)品。同時，公司致力于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)材料、工藝、部件及連接件實現(xiàn)標準化和歸一化，從產(chǎn)品五金運用、結(jié)構(gòu)設(shè)計、工藝選擇、制圖標準上進行標準化管控，降低多SKU衍生的管理難度、提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。在2023年成功推出免安裝工具系列的基礎(chǔ)上，公司將引入生態(tài)伙伴共創(chuàng)，以KD化，便捷安裝為導(dǎo)向，持續(xù)迭代工藝，降低包材損耗，減少物流成本，此舉不僅真正為消費者真正創(chuàng)造價值，更減少生產(chǎn)浪費損耗。

10、公司產(chǎn)品在亞馬遜平臺排名如何？

投資者您好！截至2024年3月31日數(shù)據(jù)統(tǒng)計，亞馬遜德國站點公司產(chǎn)品在細分類目中排名位于TOP20以內(nèi)的ASIN有314個，法國站點有340個，美國站點有91個。根據(jù)Marketplace Pulse＂Top Amazon Marketplace Sellers＂統(tǒng)計顯示，公司亞馬遜德國、法國、英國和意大利等站點在家居家具品類中排名第1。

11、請問2024年公司收入增速來源有哪些？

投資者您好，2024年公司收入增長來源仍以歐美地區(qū)為主，輔之以墨西哥、澳大利亞等新興市場帶來的增量。渠道方面，公司仍以線上銷售為主，在持續(xù)提升亞馬遜平臺市場份額的同時，持續(xù)擴大TikTok、SHEIN、TEMU等新興線上平臺的流量和市場機會。同時，組建本地化團隊持續(xù)拓展傳統(tǒng)線下零售商超（KA），實現(xiàn)全渠道的覆蓋；產(chǎn)品方面，將在家具家居品類持續(xù)深耕細作，在已有品類挖深挖透的基礎(chǔ)上輔之以新品類的開發(fā)，多品類共同發(fā)力，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長。

12、如何提升2024年美國市場收入？

您好。渠道方面，重視亞馬遜Vendor渠道，設(shè)計開發(fā)有針對的產(chǎn)品；自營渠道方面集中資源，重點運營TOP Listing產(chǎn)品，提升市場份額占比；本土履約方面，優(yōu)化海外倉的倉網(wǎng)布局，提升尾程自發(fā)占比，降低尾程費用，提升尾程配送時效；產(chǎn)品方面，通過整合營銷的方式，重點研發(fā)系列化的產(chǎn)品，形成差異化市場競爭優(yōu)勢。