新加坡電商Carousell推出“一鍵結賬”等新功能
4月26日消息,新加坡二手電商Carousell近日推出一系列新功能,用戶可以將來自同一賣家的多個商品添加到購物車中,通過“購買”按鈕一鍵結賬,并通過Carousell官方交付接收跟蹤運輸狀態(tài)的商品。
據了解,雖然Carousell以將分類廣告體驗簡化為30秒內“捕捉,列出,出售”而聞名,但該平臺旨在使其更容易,更方便地出售。因此,平臺在門到門運輸的基礎上增加了一個新的Carousell官方交付運輸選項,給忙碌的賣家更多的靈活性和選擇,選擇最適合他們的交付方式。
Carousell推出一系列新功能 圖源:Carousell官網
Carousell與新加坡快遞和物流解決方案提供商Ninja Van合作,在800多個Ninja point提供包裹取件服務。用戶可以享受實惠的運費,賣家可以靈活決定運費是由自己還是由買家承擔。為了給賣家更多的機制來推動更多的銷售,賣家還可以選擇提供自己的送貨促銷活動,并提供最低合格數量或消費金額。
2023年,Carousell增強了一鍵付款功能“購買”按鈕,允許安全付款、綜合送貨和額外的買家保護政策,只在讓買家和賣家無縫對接,以“購買”按鈕功能為基礎,平臺最近推出了一個購物車功能,用戶可以在購物車中添加來自同一賣家的多個商品,并啟用“購買”按鈕,方便結賬,就像在任何電子商務平臺上購物一樣。
圖源:Carousell官網
作為“購買”按鈕的買方保護政策的一部分,買家可以要求全額退款,并在未交付或物品有問題的情況下退貨。為了使退貨流程更加無縫,今年2月,Carousell推出了一個綜合退貨流程,買家可以通過帶有跟蹤更新功能的Carousell官方送貨在平臺上安排退貨。
對此,Carousell集團副總裁兼商業(yè)主管Vishal Salunkhe表示:“這些新功能有助于用戶更方便地購買和銷售二手商品,并通過托管支付和跟蹤綜合交付使交易更安全。我們將在未來幾個月繼續(xù)推出更多的平臺功能和增強功能。”
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