Shopee馬來站：2024年5月6日起推出“準時送達保證”服務

4月23日消息，報道稱，Shopee宣布于2024年5月4日起在馬來西亞推出“準時送達保證”服務（On-Time Guarantee program）使網上購物更加無縫，解決人們對送貨的焦慮。

據了解，該服務將保證用戶在特定的窗口內收到訂單，他們可以信任顯示在訂單詳細信息頁面上的預計交貨日期，并適用于門階派送、海運、自收、經濟派送、即時派送、5天派送等所有運輸渠道。

Shopee馬來站推出“準時送達保證”服務 圖源：Lowyat.NET

如果訂單交付晚于預計交付日期，用戶將有資格獲得補償憑證。Shopee將為延遲交貨提供價值5馬幣的代金券。當訂單超過預計交付日期時，訂單詳細信息頁面上將出現一個認領憑證的按鈕，但只有三天的時間來認領。

“準時送達保證”服務只是Shopee為了讓顧客在網上購物時不那么猶豫而實施的最新項目之一。今年3月，Shopee還推出了一項新的“改變主意”政策（Change of Mind policy），允許用戶在15天內退貨，而不會問任何問題。

圖源：Shopee官網

值得一提的是，Shopee菲律賓電商平臺近日發(fā)布消息稱，根據稅務局最新發(fā)布的第55-2024號稅務備忘錄通知，稅務法規(guī)遵守時限將延長至2024年7月14日。鑒于此，Shopee將從2024年7月15日起開始預扣稅款。賣家現在可以在2024年7月11日前完成稅務法規(guī)要求。Shopee也將盡快解除對賣家店鋪的限制。

據了解，為了維護實體店和電商商家之間稅收義務的公平性，菲律賓稅務局（BIR）在2023年12月27日頒發(fā)了第16-2023號稅務局稅收條例。該條例要求本土電商賣家繳納銷售總額的0.5%的可抵扣預扣稅。此外，所有電商賣家均需在BIR登記注冊才能在電商平臺上開展業(yè)務。